Une hausse des tarifs inattendue #
Les clients de cette institution financière sont affectés par cette augmentation englobant les retraits et les achats hors zone euro, ainsi que les cartes bancaires.
Si vous envisagiez de passer vos vacances à l’étranger, en dehors de la zone euro, il est important de noter que vos paiements et retraits vous coûteront désormais plus cher. Les frais de retrait ont connu une augmentation de 15 centimes, à 3,65 euros, accompagné d’une commission de 2,55% sur le montant retiré.
L’impact sur les opérations à l’international #
Les transactions internationales n’ont pas été épargnées par cette augmentation. Les achats effectués à l’étranger ont vu leur coût passés de 43 à 45 centimes, accompagnés toujours de la même commission de 2,55% sur le montant de la transaction. Les frais pour les retraits dans une autre banque que le Crédit Agricole en zone euro sont toujours facturés 1 euro à partir du cinquième retrait.
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De plus, les virements instantanés coûtent désormais 95 centimes par virement, contre 92 centimes auparavant. Cette hausse de tarifs a été mise en place depuis le début du mois d’avril.
Augmentation des tarifs des cartes bancaires #
Les cartes bancaires du Crédit Agricole Normandie n’ont pas été épargnées par cette vague de hausse. La Visa Infinite à débit différé et la World Elite Mastercard sont passées de 300,90 euros à l’année à 314,40 euros, une hausse de prix de 13,50 euros. Les cartes Visa Premier à débit immédiat et différé sont désormais proposées à 138,55 euros, contre 132,60 euros auparavant.
La refabrication de la carte bancaire a également vu son prix augmenter, avec des frais désormais compris entre 16,60 euros et 169,50 euros suivant le lieu de réception de la carte. De même, la réédition du code secret est facturée 10,45 euros, contre 10 euros précédemment.
- Visa Infinite à débit différé et World Elite Mastercard: 314,40 euros/an
- Visa Premier à débit immédiat et différé: 138,55 euros/an
- Refabrication de la carte bancaire: entre 16,60 euros et 169,50 euros
- Réédition du code secret: 10,45 euros
Des services en baisse #
Malgré cette hausse généralisée, certaines prestations ont vu leurs tarifs diminuer. Par exemple, le montant de la lettre d’information pour compte débiteur non autorisé a baissé, passant de 15,95 euros à 8 euros. Le montant maximum prélevé en cas de rejet de prélèvement ou de virement a également diminué, passant de 20,40 euros à 20 euros.
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D’autres services ont également connu une baisse, comme la facturation d’un paiement d’un chèque en interdiction bancaire qui passe de 35 euros à 20 euros. Cependant, ces baisses sont loin de compenser l’augmentation généralisée des tarifs.
Épargne et prêt immobilier #
En ce qui concerne l’épargne et le prêt immobilier, les frais de transaction et de transfert du Plan Épargne Action (PEA) et du compte-titres ne sont plus indiqués dans la nouvelle plaquette tarifaire en vigueur depuis le 1er avril. Les frais fixes de droits de garde du compte-titres sont passés de 29,40 euros à 30,70 euros.
Côté prêt immobilier, les frais de renégociation sont désormais inclus dans l’offre globale. Quant aux frais de dossier, ils ne sont plus précisés. Ces modifications tarifaires soulèvent des questions quant à la transparence des coûts pour les clients.
