Le rôle de la téléphonie dans le secteur IT #
Ils aspirent à proposer des solutions de nouvelle génération qui contribueront à accroître la productivité de leurs clients. À ce titre, certaines thématiques sont devenues indispensables pour que les entreprises puissent opérer de manière optimale.
On pourrait mentionner la cybersécurité comme un des éléments cruciaux, mais ce n’est pas le seul. Une autre thématique se hisse dans le TOP 3 des attentes des professionnels : les outils de communication, et plus spécifiquement, la télécommunication.
Les télécommunications : une croissance exponentielle #
L’utilisation des télécommunications, qu’elles soient fixes ou mobiles, continue d’augmenter de manière exponentielle. Dans ce contexte, l’importance d’avoir des infrastructures robustes et évolutives est indéniable. Les intégrateurs et les distributeurs cherchent donc des solutions éprouvées pour répondre à ces besoins. En devenant opérateurs de service, ils peuvent ainsi se distinguer et se positionner comme des partenaires clés de la croissance et de la transformation digitale des professionnels.
Les MVNO (Mobile Virtual Network Operator) jouent un rôle crucial pour les sociétés de services informatiques. Leur croissance est parmi les plus importantes du marché et de nombreux intégrateurs font appel à leurs services pour améliorer leur proposition de valeur en proposant des offres en marque blanche à forte valeur ajoutée.
Services de télécommunication : un avantage concurrentiel #
Les services comme la GSM, l’eSIM, le forfait ajustable, la 5G, le Modem 4G IP fixe, la téléphonie collaborative, etc., sont autant d’éléments que les distributeurs et les intégrateurs peuvent désormais intégrer. Avec ces offres, ils peuvent établir des relations à long terme avec leurs clients et vendre des services récurrents générant des marges confortables. Cela offre également une excellente opportunité de proposer des offres supplémentaires nécessitant des réseaux professionnels et des connexions performantes. La 5G combinée aux eSIM, par exemple, est une porte d’entrée pour les nouveaux usages liés à l’IoT (Internet des Objets).
Il est donc essentiel pour les intégrateurs, revendeurs et distributeurs de prendre en compte cet aspect et d’adapter leurs offres traditionnelles pour augmenter leur compétitivité. En faisant cela, ils peuvent se positionner à long terme comme un partenaire stratégique pour leurs différents clients.
Voici quelques plateformes de communication couramment utilisées dans le monde des affaires :
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